AGENTES IA PARA WHATSAPP

Automatiza tu WhatsApp con IA que atiende, califica y agenda 24/7.

Convierte WhatsApp en un canal automático de atención y ventas. Creamos un agente de IA personalizado para tu empresa, mientras Nuvia centraliza la gestión y la analítica de cada conversación.

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WhatsApp Business API oficialIA con base de conocimientoAutomatización 24/7

nuvia.ciberweb.cloud/dashboardVista general

Vista general del dashboard de inteligencia conversacional Nuvia

Datos reales convertidos en decisiones claras.

Tu cliente escribe. Tu agente responde en segundos.Personalizado para tu empresa, disponible 24/7 y analizado por Nuvia.

01 · EL PROBLEMA

Tus clientes no esperan.

Responder manualmente cada conversación consume tiempo, genera demoras y hace que muchas oportunidades se pierdan.

Mensajes sin responder

Clientes que escriben fuera del horario laboral.

Equipo saturado

Personas respondiendo repetidamente las mismas preguntas.

Leads perdidos

Consultas comerciales que nunca llegan correctamente al equipo de ventas.

Nuvia convierte esas conversaciones en procesos automáticos.

02 · CÓMO FUNCIONA

Un agente personalizado que conoce tu negocio y conversa por ti.

Cada empresa recibe su propio agente, adaptado a su identidad, información y procesos. Nuvia permite gestionar y analizar toda su operación.

Conectamos tu WhatsApp

Integramos el canal empresarial mediante la API oficial.

Personalizamos tu agente

Adaptamos su identidad, servicios, preguntas frecuentes, documentos y políticas.

Tu agente conversa

Responde como parte de tu empresa usando IA y una base de conocimiento privada.

Nuvia analiza

Registra leads, intenciones, calidad, resultados y métricas para apoyar tus decisiones.

DEMO · AGENTE PERSONALIZADO

Una conversación que termina en una oportunidad.

El agente conversa con la identidad de tu empresa, identifica la intención y captura los datos. Nuvia registra y analiza el resultado sin interrumpir la experiencia del cliente.

Solicitar demo

Asistente Ciberweb En línea

Hola, quisiera saber cuánto cuesta una página web para mi empresa.10:32

¡Hola! 👋 Para recomendarte la mejor opción, ¿la necesitas para presentar servicios o también recibir cotizaciones?10:32 ✓✓

Quiero mostrar mis servicios y recibir cotizaciones.10:33

Perfecto. Podemos implementar una web corporativa con formulario y automatización. Para registrar tu solicitud, ¿me indicas tu nombre, teléfono y correo?10:33 ✓✓

Escribe un mensaje

Lead registrado Datos vinculados al chat Intención: cotización CRM updated

03 · CAPACIDADES

Mucho más que responder mensajes.

Tu agente personalizado atiende las conversaciones y Nuvia convierte su actividad en información y acciones útiles para tu empresa.

Atención automática 24/7

Atiende consultas incluso cuando tu equipo está desconectado.

Respuestas en segundos

Reduce drásticamente el tiempo de primera respuesta.

Registro de leads

Captura nombre, teléfono, correo y motivo de consulta, vinculándolos con su conversación.

Calificación automática

Identifica intención, necesidad y potencial comercial.

Agendamiento

Conecta el agente con calendarios y disponibilidad.

Escalamiento humano

Deriva casos que necesitan intervención de una persona.

Base de conocimiento RAG

Responde utilizando información real de la empresa.

Historial y analytics

Registra cada interacción para seguimiento y análisis.

Integración CRM

Guarda automáticamente los prospectos generados.

Notificaciones

Informa al equipo cuando aparece una oportunidad relevante.

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WHATSAPP BUSINESS API

Tu WhatsApp actual. Con un agente creado para tu empresa.

Conectamos un agente personalizado mediante la API oficial de WhatsApp Business, respetando la identidad y operación de tu negocio.

Implementación más rápida
Número empresarial existente
Conversaciones automatizadas
Acceso humano cuando sea necesario
Infraestructura oficial de Meta

Cuando la cuenta es compatible, la modalidad de coexistencia permite mantener la operación habitual de WhatsApp Business mientras el agente automatiza parte de las conversaciones.

WhatsApp BusinessTu agente IACanal oficial conectado

PDF · FAQs · Drive

↓

Base privada

↓

Tu agente IA

↓

Respuesta precisa

RAG · KNOWLEDGE BASE

Una IA que responde con la información de tu empresa.

Creamos una base de conocimiento privada para que el agente entregue respuestas específicas y coherentes con tus servicios, documentos y políticas.

FAQsServiciosPreciosPDFPolíticasManualesGoogle Drive

04 · AUTOMATION

Una conversación puede activar todo tu negocio.

Tu agente puede ejecutar procesos y conectar cada conversación con el resto de tu operación, mientras Nuvia registra y analiza los resultados.

1Cliente pregunta

2IA responde

3Detecta interés

4Solicita datos

5Crea lead

6Actualiza CRM

7Notifica al equipo

05 · CONVERSATION INTELLIGENCE

No solo automatices. Entiende qué están preguntando tus clientes.

El dashboard transforma conversaciones en indicadores de actividad, conversión, calidad, Insights y salud de WhatsApp.

Conoce lo que tus clientes realmente necesitan

Vista generalDatos en vivo

Conversaciones12.458

Conversión10,02%

Resolución78,6%

Leads1.248

NUVIA INSIGHTS

Nuvia transforma las conversaciones en inteligencia.

La plataforma analiza la actividad del agente personalizado e identifica tendencias, oportunidades y casos que necesitan atención.

✦ Nuvia Insight

El 31% de las consultas corresponde a solicitudes de cotización.

Las preguntas sobre automatización aumentaron un 18%.

7 conversaciones deberían ser revisadas por una persona.

06 · INTEGRATIONS

Conecta Nuvia con las herramientas que tu empresa ya utiliza.

Sitios web

Gmail

Google Sheets

Google Drive

Google Calendar

PostgreSQL

CRM / APIs

07 · CASOS DE USO